RED SEGURA 360Seguridad que no duerme
Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión 2026-11 · Vigente desde noviembre de 2026
Responsable del tratamiento: Red Segura 360.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas
concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, Red Segura 360 adopta la presente
política, que regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos
personales que trata en desarrollo de su servicio de ciberseguridad Red Segura 360.
1. Identificación del responsable
- Razón social: [por completar]
- NIT: [por completar]
- Domicilio y dirección: [dirección, ciudad], Colombia.
- Correo para protección de datos: administrativo@redsegura360.com
- Teléfono: [teléfono de contacto]
2. Datos que tratamos
En el registro y la prestación del servicio tratamos datos de identificación y contacto de la
empresa cliente y de la persona que la representa:
- Nombre de la organización, sector y dirección.
- Nombre, cargo, correo electrónico y teléfono del contacto.
- Dominios y activos digitales que el cliente autoriza evaluar.
- La carta de autorización firmada y los resultados técnicos de las revisiones de seguridad.
No solicitamos datos sensibles para el registro. La información técnica de seguridad (hallazgos,
configuraciones, exposición) se trata únicamente respecto de los activos que el cliente autoriza.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar el registro y la creación de la cuenta del cliente.
- Validar la autorización para evaluar los dominios indicados y ejecutar las revisiones de seguridad.
- Entregar informes, alertas y recomendaciones de ciberseguridad.
- Contactar al cliente con fines comerciales, de soporte y de seguimiento del servicio.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
4. Autorización
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de registro, el titular autoriza de forma
previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades anteriores. Dejamos
constancia de la fecha, la versión de esta política y el canal por el que se otorgó.
5. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal
o contractual de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Cómo ejercer tus derechos
Las consultas y reclamos se dirigen al correo administrativo@redsegura360.com,
indicando el nombre del titular, la solicitud y los datos de contacto. Atendemos las consultas en un
máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles,
prorrogables según la ley. El área responsable de la atención es [área / cargo
responsable].
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos frente a
pérdida, acceso no autorizado, uso o divulgación indebidos. El acceso a la plataforma está restringido
y cada organización solo puede ver la información de su propia cuenta.
8. Vigencia y conservación
Esta política rige desde noviembre de 2026. Los datos se conservan mientras exista la relación con
el cliente y durante los plazos legales aplicables; luego se suprimen o anonimizan. Cualquier cambio
sustancial se comunicará por los canales habituales y se publicará en esta misma página.